آخر تحديث: مايو 2026

في Zeranoo، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء منه.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل
عنوان الفواتير والشحن
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
معلومات الدفع
سجل الطلبات
معلومات الجهاز والمتصفح
عنوان IP ونشاط الموقع

تساعدنا هذه المعلومات على توفير تجربة تسوق آمنة ومحسّنة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك في ما يلي:

معالجة الطلبات وتسليمها
تقديم دعم العملاء
إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
منع الاحتيال والنشاط غير المصرح به
الامتثال للالتزامات القانونية
إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو عروض (فقط في حال الاشتراك)

أمان الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال مزودي دفع آمنين.

لا يقوم Zeranoo بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع كاملة على خوادمنا.

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلومات العملاء من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين الوظائف وتجربة المستخدم.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في ما يلي:

تذكر تفضيلات العملاء
تحليل حركة المرور على الموقع
تحسين أداء الموقع
توفير تجربة تصفح أكثر سلاسة

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك إذا كنت تفضل ذلك.

خدمات الأطراف الثالثة

قد نستخدم خدمات موثوقة من أطراف ثالثة لـ:

معالجة الدفع
الشحن والتسليم
تحليلات الموقع
التسويق والإعلان

يتلقى هؤلاء المزودون فقط المعلومات اللازمة لأداء خدماتهم.

حماية البيانات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي عملية إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية بنسبة 100%.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة
طلب حذف بياناتك
سحب موافقة التسويق
طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا مباشرة.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات العملاء فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض العمل أو الأغراض القانونية أو الضريبية أو الأمنية.

التغييرات على هذه السياسة

تحتفظ Zeranoo بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني
zeranoofficial@gmail.com

الهاتف / واتساب
+49 176 84079918

معلومات الشركة

Zeranoo
Skyrou 10
113 62 Athens
Greece

رقم ضريبة القيمة المضافة: 173160292

قد يعجبك أيضًا